Politica de expediere
POLITICA DE LIVRARE (SHIPPING POLICY)
CARTEA88
1. Informații generale
Prezenta Politică de livrare se aplică tuturor comenzilor plasate pe site-ul CARTEA88 și face parte integrantă din Termenii și Condițiile magazinului.
2. Zona de livrare
CARTEA88 livrează produse:
-
pe teritoriul României;
-
livrările în afara României se pot realiza doar dacă sunt afișate și disponibile pe site, în mod explicit.
3. Metode de livrare
Livrarea comenzilor se realizează prin intermediul firmelor de curierat partenere, precum:
-
Fan Courier
-
Sameday
-
DPD
-
Poșta Română
(sau alți curieri disponibili la momentul comenzii)
4. Termenul de livrare
-
Termenul de livrare este, în mod obișnuit, de 1–5 zile lucrătoare, de la confirmarea comenzii.
-
În perioade aglomerate (campanii promoționale, sărbători legale), termenul de livrare poate fi extins.
LIBRARIA28 nu poate fi responsabilă pentru întârzieri cauzate de firmele de curierat.
5. Costurile de livrare
-
Costul livrării este afișat clar înainte de finalizarea comenzii (17-18 lei)
-
În anumite situații, pot exista promoții cu livrare gratuită, afișate pe site.
6. Livrarea produselor digitale
Produsele digitale (ebook-uri, fișiere PDF, conținut descărcabil):
-
nu implică livrare fizică;
-
sunt livrate electronic, prin e-mail sau prin contul de client, imediat după confirmarea plății.
7. Imposibilitatea livrării
În cazul în care livrarea nu poate fi efectuată din motive imputabile clientului (adresă greșită, client indisponibil, refuz nejustificat), costurile de transport pot fi suportate de client.
8. Verificarea coletului
La primirea coletului, clientul este rugat să verifice integritatea ambalajului.
Eventualele probleme vizibile trebuie semnalate curierului și comunicate către CARTEA88 în cel mai scurt timp.
9. Contact
Pentru întrebări legate de livrare, ne puteți contacta la:
10. Modificări ale politicii
își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de livrare, orice modificare urmând a fi afișată pe site.